LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của fabet to – cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản của bạn

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, hoặc tham gia...

Mã hóa SSL cho mọi phiênDữ liệu thanh toán không lưu trên máy chủQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầu
fabet to Chính sách bảo mật của fabet to – cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản của bạn

Những gì chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần chúng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi lưu trữ hoặc xử lý thông tin tài khoản của bạn, hoặc nếu...

Live chat trực tiếp Nhấp vào biểu tượng trò chuyện ở góc...
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng...
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản fabet to của...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Các biện pháp chúng tôi thực hiện để giữ an toàn thông tin của bạn

Chúng tôi xây dựng fabet to với bảo mật dữ liệu được tích hợp ở mọi lớp – từ mã hóa đường truyền đến kiểm soát truy cập máy chủ và quy...

Mã hóa SSL toàn trang

Mọi trang trên fabet to chạy qua giao thức HTTPS với mã hóa TLS 1.3, vì vậy dữ liệu bạn nhập – từ chi tiết đăng nhập đến số tiền nạp – được mã hóa trong quá trình truyền. Không có bên thứ ba nào có thể chặn hoặc đọc các gói dữ liệu này giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi.

Phân tách dữ liệu thanh toán

Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc thông tin xác thực MoMo, ZaloPay hay VNPay trên cơ sở dữ liệu của mình. Thay vào đó, mỗi giao dịch nạp tiền hoặc rút tiền đi qua cổng bên thứ ba được chứng nhận tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật thanh toán. Chúng tôi chỉ ghi lại trạng thái giao dịch và dấu thời gian để cập nhật số dư tài khoản của bạn.

Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò

Nhân viên của chúng tôi chỉ thấy dữ liệu mà họ cần để hỗ trợ yêu cầu của bạn. Đại diện hỗ trợ có thể xem lịch sử giao dịch gần đây nhưng không có quyền truy cập vào mật khẩu hoặc chi tiết thanh toán đầy đủ. Mọi lượt truy cập dữ liệu đều được ghi nhật ký cùng dấu thời gian và lý do để kiểm tra nội bộ.

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn

Chúng tôi giữ lại hồ sơ tài khoản của bạn miễn là tài khoản còn hoạt động hoặc theo yêu cầu của quy định địa phương. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong vòng chín mươi ngày, giữ lại chỉ các nhật ký giao dịch ẩn danh cho mục đích tuân thủ trong khoảng thời gian tối thiểu do pháp luật quy định.

Quyền truy cập và xuất dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao có cấu trúc của tất cả dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ về bạn – bao gồm chi tiết hồ sơ, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên – được gửi dưới dạng tệp CSV hoặc JSON. Chúng tôi cung cấp tệp xuất này trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính của bạn qua email hoặc live chat.

Xóa dữ liệu theo yêu cầu

Nếu bạn muốn xóa hồ sơ tài khoản của mình khỏi hệ thống của chúng tôi, hãy gửi yêu cầu thông qua trung tâm tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận việc xóa bằng văn bản và cung cấp ID tham chiếu. Dữ liệu được xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ sản xuất và sao lưu của chúng tôi trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.

TÍNH NHẤT QUÁN

Cách chính sách này so sánh với các trang pháp lý khác của chúng tôi

Chúng tôi duy trì một bộ tài liệu pháp lý bao gồm điều khoản dịch vụ, quy tắc trò chơi và hướng dẫn thanh toán. Mỗi trang phục vụ một mục đích...

01

Chính sách bảo mật

Trang này – giải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập khi bạn đăng ký hoặc nạp tiền, cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ nó, và cách bạn có thể yêu cầu sao chép hoặc xóa. Bao gồm các phương pháp mã hóa, lưu giữ dữ liệu và quy trình liên hệ hỗ trợ cho các truy vấn quyền riêng tư.

02

Điều khoản dịch vụ

Bao gồm các quy tắc tài khoản, hành vi bị cấm và các bước chúng tôi thực hiện nếu tài khoản vi phạm chính sách nền tảng. Cũng định nghĩa quyền sở hữu nội dung, giới hạn trách nhiệm pháp lý và quy trình giải quyết tranh chấp. Tham khảo trang này để biết câu hỏi hợp đồng rộng hơn.

03

Quy tắc trò chơi công bằng

Chi tiết cách hoạt động của trình tạo số ngẫu nhiên cho slot, cách xáo bài cho bàn live casino và cách tính toán kết quả trong thể thao. Cung cấp giá trị RTP cho từng danh mục trò chơi và giải thích cách xác minh tính công bằng của từng vòng chơi thông qua ID trò chơi và hash máy chủ.

04

Hướng dẫn thanh toán

Mô tả giới hạn nạp tối thiểu và tối đa cho MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý rút tiền và tài liệu được chấp nhận để xác minh tài khoản. Cũng liệt kê phí giao dịch nếu có và cách theo dõi trạng thái thanh toán qua bảng điều khiển tài khoản.

05

Chính sách cookie

Liệt kê các cookie mà chúng tôi đặt trong trình duyệt của bạn để ghi nhớ phiên đăng nhập, sở thích ngôn ngữ và cài đặt bố cục trò chơi. Giải thích cách tắt cookie không cần thiết và tác động đến chức năng trang khi bạn từ chối các loại nhất định như cookie phân tích hoặc tiếp thị.

06

Chính sách AML

Mô tả các kiểm tra chống rửa tiền mà chúng tôi thực hiện khi xử lý nạp và rút tiền lớn. Bao gồm ngưỡng kích hoạt xác minh danh tính bổ sung, tài liệu nào được chấp nhận làm bằng chứng về địa chỉ hoặc nguồn gốc tiền và cách chúng tôi phối hợp với cơ quan quản lý địa phương nơi pháp luật yêu cầu.

07

Hướng dẫn khiếu nại

Giải thích cách nộp đơn khiếu nại chính thức nếu bạn tin rằng tài khoản của bạn đã bị xử lý không chính xác hoặc kết quả trò chơi có vẻ không công bằng. Cung cấp thời gian phản hồi dự kiến, các cấp độ leo thang và chi tiết liên hệ cho cơ quan giải quyết tranh chấp bên thứ ba độc lập nếu bạn không hài lòng với quyết định của chúng tôi.

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn trên fabet to

Chúng tôi xây dựng nền tảng fabet to với các tính năng giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình mà không làm gián...

Bảng điều khiển quyền riêng tư trong tài khoản

Mỗi tài khoản fabet to bao gồm tab cài đặt quyền riêng tư nơi bạn có thể xem dữ liệu cá nhân đã lưu, thay đổi sở thích email và yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu. Bảng điều khiển cho thấy các dấu thời gian cho lần đăng nhập gần đây, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên, vì vậy bạn có thể kiểm tra tất cả hoạt động.

Xác thực hai yếu tố

Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã thời gian một lần từ ứng dụng xác thực của bạn mỗi khi bạn đăng nhập. Điều này bổ sung thêm một lớp bảo vệ nếu mật khẩu của bạn bị xâm phạm và đảm bảo chỉ bạn mới có thể truy cập số dư và lịch sử trò chơi của mình.

Xóa phiên từ xa

Nếu bạn để tài khoản đăng nhập trên thiết bị khác, bạn có thể đăng xuất khỏi tất cả các phiên hoạt động từ tab bảo mật. Tính năng này hữu ích khi bạn đã sử dụng máy tính công cộng hoặc mượn điện thoại của bạn bè để kiểm tra slot, vì vậy không ai có thể truy cập tài khoản của bạn sau khi bạn rời đi.

Nhật ký hoạt động tài khoản

Mỗi lần đăng nhập, giao dịch nạp rút hoặc thay đổi mật khẩu được ghi lại với địa chỉ IP, dấu thời gian và loại thiết bị. Bạn có thể xem lại nhật ký này bất kỳ lúc nào để phát hiện hoạt động bất thường và báo cáo cho hỗ trợ ngay lập tức nếu bạn thấy bất kỳ sự truy cập không được phép nào.

Sở thích liên lạc

Chọn cách bạn muốn chúng tôi liên lạc với bạn – email cho cập nhật tài khoản, thông báo đẩy cho khuyến mãi mới hoặc tin nhắn SMS cho xác nhận rút tiền. Bạn có thể chọn không tham gia từng kênh một cách độc lập trong khi vẫn nhận được thông báo bảo mật bắt buộc về thay đổi mật khẩu hoặc đăng nhập từ địa điểm mới.

Tải xuống dữ liệu tài khoản

Yêu cầu bản sao có cấu trúc của tất cả dữ liệu mà chúng tôi lưu trữ về bạn bao gồm chi tiết hồ sơ, lịch sử giao dịch, nhật ký phiên và sở thích liên lạc. Chúng tôi gửi tệp CSV hoặc JSON cho bạn qua email trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh yêu cầu của bạn qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Những gì khách truy cập hỏi về quyền riêng tư trên fabet to

Chúng tôi ghi lại tên, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán ưa thích của bạn – MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Ngoài ra, chúng tôi lưu lịch sử đăng nhập, địa chỉ IP, loại thiết bị và nhật ký giao dịch để duy trì bảo mật tài khoản và tuân thủ các yêu cầu quy định địa phương nơi pháp luật cho phép.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tài khoản với các đối tác xử lý thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch nạp rút của bạn và với các nhà cung cấp trò chơi để xác minh kết quả vòng chơi. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho các nhà tiếp thị hoặc nhà quảng cáo. Nếu pháp luật yêu cầu tiết lộ, chúng tôi thông báo trước cho bạn trừ khi bị cấm theo lệnh của tòa án.

Đăng nhập vào tài khoản của bạn, điều hướng đến tab cài đặt quyền riêng tư và nhấp vào tùy chọn xuất dữ liệu. Chúng tôi tạo tệp CSV hoặc JSON chứa chi tiết hồ sơ, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên, sau đó gửi nó cho bạn qua email trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính của bạn qua hỗ trợ.

Không, chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ, số tài khoản ngân hàng hoặc thông tin xác thực thanh toán di động trên máy chủ của mình. Mỗi giao dịch nạp tiền hoặc rút tiền được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba được chứng nhận tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật. Chúng tôi chỉ lưu trữ dấu thời gian giao dịch và trạng thái để cập nhật số dư tài khoản của bạn.

Có, gửi yêu cầu đóng tài khoản thông qua tab cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ qua email hoặc live chat. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng chín mươi ngày, giữ lại chỉ các nhật ký giao dịch ẩn danh trong thời gian tối thiểu do pháp luật quy định để tuân thủ báo cáo tài chính và chống rửa tiền.

Chúng tôi mã hóa mọi trang bằng TLS 1.3, lưu trữ dữ liệu trong các trung tâm máy chủ được bảo mật với kiểm soát truy cập dựa trên vai trò và ghi nhật ký tất cả lượt truy cập dữ liệu cùng dấu thời gian. Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt để yêu cầu mã thời gian một lần khi đăng nhập và đăng xuất khỏi các phiên từ xa bất kỳ lúc nào từ tab bảo mật tài khoản.

Chúng tôi giữ lại hồ sơ tài khoản của bạn miễn là tài khoản còn hoạt động hoặc theo yêu cầu của quy định địa phương về chống rửa tiền và báo cáo tài chính. Nếu bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân có thể nhận dạng trong vòng chín mươi ngày và giữ lại chỉ các nhật ký giao dịch ẩn danh trong thời gian tối thiểu pháp luật yêu cầu.